Phần 2 – Dành cho Khách hàng: Các Mẹo dành cho khách hàng lần đầu tham gia thế giới “liệu pháp chữa lành” trực tuyến.
- Lựa chọn thời gian và địa điểm cụ thể cho buổi chữa lành
Mặc dù đúng là bạn có thể tham gia liệu pháp trực tuyến ở bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào nhưng đâu đó, điều này chưa hẳn là một ý tưởng hay.
Bởi vì, tham gia vào liệu pháp thanh lọc, đôi khi có thể khiến bản thân mệt mỏi và thậm chí khó chịu, vì vậy bạn cần chuẩn bị cho điều đó.
Bạn cũng cần tránh bị phân tâm để đạt được hiệu quả cao nhất trong liệu pháp của mình. Bạn không thể làm điều đó tại bàn bếp với việc bị bao quanh bởi những người khác đang trò chuyện, chơi đùa hoặc làm việc riêng của họ.
Dành thời gian trong không gian hoản hảo bạn lựa chọn để có thể tập trung toàn bộ năng lượng của mình cho buổi chữa lành.
Nếu có người khác trong nhà, bạn có thể đề nghị họ đi dạo hoặc đeo tai nghe để bạn có thể xác định mức độ riêng tư. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thực hiện một cách tiếp cận sáng tạo hơn.
Giống như cách, tạo chiếc lều chăn của riêng bạn với ánh sáng dịu nhẹ như đèn cổ tích để tạo ra một môi trường yên tĩnh, an toàn và khép kín chỉ dành cho bạn.
- Lúc đầu có thể sẽ lúng túng
Bạn không thể tránh khỏi thực tế rằng liệu pháp trực tuyến không giống như liệu pháp diễn ra trong phòng trị liệu.
Tùy thuộc vào cách bạn chọn giao tiếp (tức là video hoặc nhắn tin), có thể có một số độ trễ trong phản hồi.
Cũng có thể mất thời gian để bạn và nhà trị liệu đồng bộ hóa và kết nối vì bạn không thể ở trong cùng một không gian vật lý.
Vì vậy, mong đợi nó sẽ cảm thấy lúng túng lúc ban đầu. Nhưng hãy nhớ rằng, điều này không có nghĩa là liệu pháp không hiệu quả.
Đó là một cách tiếp cận khác của liệu pháp, cả bạn và nhà trị liệu của bạn sẽ cùng thích nghi với phong cách làm việc mới.
Nếu trước đây bạn đã từng làm việc với nhà trị liệu tại buổi gặp tại văn phòng, thì bạn có thể cảm thấy kỳ lạ và thậm chí có thể không thoải mái khi làm việc trực tuyến.
Bạn có thể cảm thấy thất vọng và thậm chí thất vọng vì không thể làm việc trực tiếp trong thời gian này. Đây là tất cả những điều bạn nên đề cập với nhà trị liệu để có thể giải quyết chúng.
Nếu đây là trải nghiệm trị liệu đầu tiên của bạn, nó sẽ không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào vì bạn không có bất kỳ điều gì khác để so sánh với nó. Tuy nhiên, bạn vẫn nên bày tỏ bất kỳ mối quan tâm nào của mình với nhà trị liệu để làm cho buổi trị liệu của bạn trở nên thú vị và hiệu quả nhất có thể.
III. Mô tả rõ ràng cảm xúc của bạn
Nếu trước đây bạn đã từng trị liệu trực tiếp, thì nhà trị liệu có thể điều chỉnh được cảm xúc từ nét mặt và ngôn ngữ cơ thể của bạn.
Đọc cảm xúc của ai đó trên mạng sẽ khó hơn nhiều, đặc biệt nếu tất cả những gì bạn có thể nhìn thấy là khuôn mặt của họ. Trong trường hợp xấu nhất, bạn thậm chí có thể giao tiếp bằng tin nhắn mà không có bất kỳ dấu hiệu trực quan nào.
Khi nói đến liệu pháp trực tuyến hoặc y học từ xa, bạn có thể không chắc rằng nhà sĩ trị liệu sẽ biết bạn đang cảm thấy như thế nào. Bạn phải nói với họ. Và điều đó có nghĩa là hãy nêu bật cảm xúc của bạn một cách rõ ràng và cụ thể nhất có thể.
Nếu bạn cảm thấy thất vọng, hãy nói như vậy. “Điều đó khiến tôi cảm thấy thất vọng”. Sau đó, bạn có thể thảo luận cụ thể điều gì khiến bạn bực bội và cách bạn có thể giải quyết nó.
Nói cụ thể mọi việc giúp nhà trị liệu của bạn dễ dàng biết chính xác những cảm xúc nào bạn đang trải qua. Bạn càng cụ thể, bạn càng nhận được nhiều giá trị.
Thay vì nói rằng bạn đang mệt mỏi, bạn có thể nói rằng bạn đang cảm thấy kiệt sức hoặc như không còn năng lượng. Thay vì nói rằng bạn không cảm thấy 100%, bạn có thể nói rằng bạn đang cảm thấy lo lắng hoặc dễ bị tổn thương. Thay vì nói rằng bạn đang cô đơn, bạn có thể nói rằng bạn đang cảm thấy bị cô lập hoặc đơn độc trong mọi chuyện.
Bạn càng có thể xác định chính xác cảm xúc của mình, nhà trị liệu càng dễ dàng giúp bạn đối phó và giải quyết chúng.
- Yêu cầu bất cứ điều gì bạn nghĩ bạn cần
Với việc thế giới đang chìm trong đại dịch, không có gì giống như trước đây. Việc cảm thấy sợ hãi, cảm thấy cô đơn hoặc bị cô lập và đôi khi cảm thấy bất lực là điều tự nhiên.
Bạn ngập tràn những lo lắng như: những người thân yêu của bạn có an toàn không? Bạn có đang ăn đúng loại thực phẩm và uống nhiều nước không? Bạn có tập thể dục đầy đủ không?
Thậm chí, việc chăm sóc bản thân trong những trường hợp bất thường này có thể là một thách thức lớn.
Bạn cũng có thể nghĩ rằng bạn đang phản ứng thái quá với mọi thứ, điều này thường có thể khiến bạn không thể yêu cầu sự giúp đỡ. Nhưng sau cùng khi bạn quá mệt mỏi thì đó là lúc mà nhà trị liệu của bạn ở đây.
Đừng ngại nói ra và đặt câu hỏi, điều đó sẽ giúp làm thông suốt mọi điều để bạn có thể giải tỏa bất cứ vấn đề gì.
Không có cái gọi là câu hỏi “sai” hay câu hỏi ngớ ngẩn. Và nhà trị liệu của bạn có thể đang làm việc với những người khác có cùng mối bận tâm.
Nếu bạn đang cảm thấy lo lắng, căng thẳng, thất vọng, cô đơn, choáng ngợp hoặc bất cứ điều gì khác, thì bạn sẽ không nhận được nhiều lợi ích từ buổi thôi miên của mình.
Sẽ có ý nghĩa hơn nếu bạn nói với nhà trị liệu điều gì đang làm phiền bạn để bạn có thể giải quyết các vấn đề, giúp bản thân bình tĩnh và thư giãn và tận hưởng phiên họp một cách trọn vẹn.
Bạn có thể hỏi những loại câu hỏi nào? Tất cả phụ thuộc vào hoàn cảnh cá nhân của bạn.
Ví dụ, bạn có thể hỏi những điều như:
- Tôi có thể làm gì để ngừng suy nghĩ về coronavirus?
- Tôi bị cách ly với một người, điều đó đang khiến tôi lo lắng. Bạn có bất kỳ đề xuất nào không?
- Tôi tiếp tục có những cơn hoảng loạn. Bạn có nguồn lực nào mà tôi có thể sử dụng để giải quyết chúng không?
- Tôi đang cảm thấy cô đơn và bị cô lập. Cách tốt nhất để tôi kết nối với những người khác là gì?
Hãy nhớ rằng không có câu hỏi đúng hay sai. Nếu có điều gì đó làm phiền bạn hoặc khiến bạn lo lắng, bất kể bạn nghĩ nó tầm thường đến mức nào, hãy cho nhà trị liệu biết.
- Cung cấp phản hồi trung thực cho nhà trị liệu của bạn
Có thể nhà trị liệu của bạn cũng chưa quen với liệu pháp trực tuyến. Có thể sẽ có rất nhiều trục trặc trước khi họ giải quyết mọi việc. Bạn có thể cho họ biết nếu có điều gì bạn không hài lòng.
Ví dụ, phần mềm có khó sử dụng không? Các tin nhắn bằng văn bản có quá mơ hồ không? Các phiên làm việc quá ngắn hoặc quá dài?
Nếu một số điều gì không hiệu quả với bạn, thì bạn cần thông báo cho nhà trị liệu của mình. Có rất nhiều lựa chọn khác nhau có sẵn và bạn chỉ cần tìm ra giải pháp phù hợp với mình.
Thậm chí có thể dành vài phút cuối cùng của mỗi buổi làm việc để xem lại những điểm tốt và chưa tốt cho lần sau.
Bạn càng cởi mở và minh bạch về trải nghiệm của mình, thì các phiên chữa lành của bạn sẽ càng tốt hơn trong tương lai – cho cả bạn và nhà trị liệu của bạn.
Đúc kết lại:
Mặc dù thế giới của “y học từ xa” có thể làm bạn cảm thấy lúng túng hoặc không thoải mái khi bắt đầu, nhưng đó là một cách tuyệt vời và đem lại hiệu quả cao để truyền tải và nhận liệu pháp – thậm chí vượt mong muốn của bạn.
Hãy trải nghiệm một số mẹo trị liệu trực tuyến ở trên để bạn có thể đạt được kết quả tốt nhất khi bạn thích nghi với điều kiện “bình thường” mới. Biết đâu, bạn có thể quyết định đó là cách phù hợp nhất với bạn ngay cả khi thế giới mở cửa trở lại.
